La política de cancelación y garantía varía según el plan de tarifas elegido:
Si se elige la opción "cancelación sin cargo", no será necesario hacer ningún depósito. Además, se podrá cancelar la reserva sin que se genere cargo alguno hasta dos (2) días antes de la llegada. Si se solicita la cancelación el día de la llegada o no se ocupa la plaza reservada previamente, se cobrará la tarifa completa por la primera noche.
Si se escoge la opción "no reembolsable”, cobraremos el importe total el día que se realice la reserva y, en caso de cancelarla, no reembolsaremos el dinero abonado.
Los niños hasta los 6 años no pagan la estadía. De los 6 a los 12 años, se les cobra 10 euros por noche. Los niños mayores de 12 años pagan la misma tarifa que los adultos.
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Hay tres tipos principales de información proporcionados por los clientes del Hotel Olive Green. Las definiciones y tratamientos de estos tipos son los siguientes:
Información Financiera - La información de pago recopilada durante el proceso de reserva en línea y la solicitud de reserva, incluyendo pero no limitado a, números de tarjetas de crédito, instituciones financieras y fechas de vencimiento, se considera Información Financiera. Esta información no se distribuye bajo ninguna circunstancia.
Información Personal - Los datos que los clientes proporcionan al Hotel Olive Green a través de diversos métodos de comunicación se consideran información personal que se almacena y administra para el uso interno del Hotel Olive Green. La información personal incluye, pero no se limita a, nombre, dirección, dirección, número de teléfono, número de fax, dirección de correo electrónico, así como preguntas contestadas en formularios de encuesta o de registro. Esta información no se distribuye a menos que lo requiera la ley.
Recopilamos información solamente de una manera considerada razonablemente necesaria para servir nuestros propósitos legítimos de negocios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Protegemos la información personal identificable de nuestros clientes utilizando las prácticas estándar de la industria. Aunque no existe una "seguridad garantizada" ni dentro ni fuera de Internet, realizamos esfuerzos comercialmente razonables para hacer que nuestra recopilación de información sea consistente con todas las leyes y regulaciones aplicables.
En la actualidad, nuestros sitios web utilizan una variedad de medidas de seguridad diseñadas para proteger la información personalmente identificable del acceso no autorizado de los usuarios dentro y fuera de nuestra compañía, incluyendo el uso de cifrado de 128 bits basado en un Certificado Digital Clase 3 emitido por Verisign Inc. Esto permite la utilización de Secure Sockets Layer, que es un método para cifrar datos. Esto protege la información confidencial - como números de tarjetas de crédito y formularios en línea - contra pérdida, uso indebido, interceptación y piratería informática.
Realizamos esfuerzos comercialmente razonables para crear y mantener "fire walls" y otras salvaguardas apropiadas para asegurar que en la medida en que controlamos la Información, la Información sea utilizada solamente según lo autorizado por nosotros y de acuerdo con esta Política y que la Información no es indebidamente alterado o destruida. Nuestras prácticas de protección de la privacidad nos ayudan a mantener información precisa, oportuna, completa y relevante para nuestros propósitos de negocio.
Nuestro sistema de comunicación, software y prácticas de bases de datos han sido diseñados para ayudarnos a apoyar la autenticidad, integridad y confidencialidad. Aunque utilizamos esfuerzos comercialmente razonables para mantener la seguridad de los datos cuando los datos se transmiten a través de terceros proveedores de servicios de comunicación, no garantizamos la seguridad de los datos durante dicha transmisión. Los sitios web de terceros a los que se accede a través de enlaces, banners y otros medios de conexión electrónica en nuestros sitios web tienen prácticas separadas de privacidad y recolección de datos y medidas de seguridad. No tenemos ningún control sobre estos sitios web de terceros y ninguna responsabilidad por las prácticas, políticas y medidas de seguridad implementadas por terceros en sus sitios web. Estos sitios web de terceros tienen contenido, publicidad, banners, enlaces, patrocinadores, socios y conexiones sobre los cuales no tenemos control ni responsabilidad. Le animamos a ponerse en contacto con estos terceros para hacer preguntas sobre sus condiciones de uso, prácticas de privacidad, políticas y medidas de seguridad antes de revelar información personal en sitios web vinculados. No aprobamos ni aprobamos el contenido, las condiciones de uso, la política de privacidad, la publicidad ni los patrocinadores de ningún sitio web vinculado.
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